Im Rahmen der Umsetzung der Europäischen Dienstleistungsrichtlinie (EU-DLR) sind auf der kommunalen Ebene und beim Land Niedersachsen Einheitliche Ansprechpartner (EA) eingerichtet worden. Diese können bei Bedarf als „Verfahrensmanager“ eingeschaltet werden.
Nur Verwaltungsverfahren, die in den Geltungsbereich der EU-Dienstleistungsrichtlinie fallen, können über den Eeinheitlichen Ansprechpartner abgewickelt werden. Welche Verfahren in den Geltungsbereich fallen, kann per Suchfunktion bequem auf dem Dienstleisterportal Niedersachsen ermittelt werden. Das Dienstleisterportal Niedersachsen informiert zudem über grundlegende Aspekte, die es im Zusammenhang mit dem jeweiligen Verfahren zu beachten gilt.