Sie haben bei Gartenarbeiten versehentlich die Glasfaserleitung getroffen oder haben im Zuge von Tiefbaumaßnahmen im öffentichen Raum die Glasfasertrasse beschädigt? Dann melden Sie diesen Schaden bitte unverzüglich an unsere E-Mail Adresse - unabhängig ob Sie als Privatperson oder als Unternehmen handeln.
LWL-Schadensmeldung(at)gifhorn.de
Es wird darum gebeten bereits bei Schadensanzeige, nach Möglichkeit, entsprechendes Bildmaterial zur Verfügung zu stellen, damit eine erste Schadenseinschätzung erfolgen kann. Sie werden dann umgehend kontaktiert, um mögliche weitere Schritte abzusprechen. Die Bilder schicken Sie am besten im PDF-Format.
Weiterhin möchte wir Sie darum bitten keine eigenen Reparaturversuche zu unternehmen, da die dahinterstehende Technik sehr sensibel ist und vor allem aus Gründen der Eigensicherung und Gewährleistung die Reparatur nicht ohne weiteres durch Dritte erfolgen darf. Im Gegenzug organisieren wir die Behebung des Schadens natürlich schnellstmöglich.
Vielen Dank dafür!
Ihr Team vom Regiebetrieb Breitbandausbau